بنطلون جابردين كلاسيك مريح - بيج فاتح

سياسة الاسترجاع

يمكنك إرجاع معظم المنتجات الجديدة وغير المستخدمة خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام واسترداد المبلغ بالكامل. كما سنتحمل تكاليف شحن الإرجاع إذا كان سبب الإرجاع ناتجًا عن خطأ من جانبنا، مثل استلام منتج غير صحيح أو به عيب مصنعي.

عادةً ما يتم استرداد المبلغ خلال فترة تصل إلى أربعة أسابيع من تاريخ تسليم الشحنة لشركة الشحن، وفي كثير من الحالات يتم الاسترداد خلال فترة أقصر. تشمل هذه المدة وقت وصول المنتج المرتجع إلينا (من 5 إلى 10 أيام عمل)، ووقت معالجة طلب الإرجاع (من 3 إلى 5 أيام عمل)، بالإضافة إلى الوقت الذي يحتاجه البنك لمعالجة عملية استرداد المبلغ (من 5 إلى 10 أيام عمل).

إذا كنت ترغب في إرجاع أحد المنتجات، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، ثم انتقل إلى صفحة الطلبات واختر الطلب المطلوب، وبعد ذلك اضغط على زر "إرجاع المنتج". سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني بمجرد استلام المنتج المرتجع ومعالجة طلب الاسترداد.

الشحن والتوصيل

نوفر خدمة الشحن إلى معظم المناطق. يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات قد تخضع لقيود خاصة، وقد لا تتوفر إمكانية شحن بعض المنتجات إلى بعض الوجهات.

عند إتمام الطلب، سيتم عرض مواعيد الشحن والتسليم التقديرية بناءً على توفر المنتجات وخيارات الشحن المتاحة. وقد تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن المختارة.

تعتمد رسوم الشحن على وزن المنتجات المطلوبة. يمكن الاطلاع على وزن كل منتج من خلال صفحة تفاصيل المنتج. ووفقًا لسياسات شركات الشحن، قد يتم تقريب الأوزان إلى أقرب وحدة وزن كاملة عند احتساب تكلفة الشحن.